Stebėjimas, reagavimas ir proaktyvumas

Nuolat 24×7 automatizuotai stebime IT sistemas ir jų parametrus, operatyviai reaguojame į visus nuokrypius bei į visus suderintus įvykius. Daugelį problemų identifikuojame ir pašaliname dar joms neįvykus.

IT auditas - įskaičiuotas

Visoms prižiūrimoms IT sistemoms atliekame auditą, priklausomą nuo paslaugų apimties (IT infrastruktūros, tinklo, ryšių, IS). Audito rezultatus dokumentuojame ir vizualizuojame, nes tik taip galime užtikrinti visų IT sistemos komponentų tinkamą priežiūrą

Pilna IS priežiūros paslauga

Unikali mūsų teikiama paslauga užtikrinant visos kliento IS veikimą – visų IS komponentų priežiūrą. Įskaitant IS vidinius automatinius darbus („jobs”), duomenų išorines integracijas (EDI), duomenų bazių veikimo greitaveiką. Taip pat įskaitant kliento 3-čių šalių valdymą – vystančių pakeitimus IS (apimant pakeitimų įkėlimo procesą „Release manegement”), duomenų centro paslaugų tiekėjų ir kitų

Užtikrinta duomenų sauga ir atstatymas

Užtikriname kiekvienos prižiūrimoms IT sistemoms duomenų saugą, vykdant ne tik IT infrastruktūros apsaugą, pažeidžiamumų valdymą, bet ir duomenų rezervinių kopijų kūrimą ir reguliarų atstatymą. Tai atliekama įsitikinant, kad realiai užtikrinami klientui tinkami suderinti parametrai: RTO (kokios senumo duomenys atstatomi), RPO (per kiek laiko atstatomi), įranga, į kurią atstatoma. Įskaitant nuotolines atjungtas („off-line”) kopijas, kurių piktavaliai nepasieks kibernetinių įvykių atvejais.

Pagrindinis IT priežiūra IT sistemų priežiūra

IT sistemų priežiūra

Nuolatinė automatizuota IT priežiūra - IT sistemos, serveriai, IT infrastruktūra, tinklai ir ryšiai, informacinės sistemos (IS, ERP, VVS), duomenų bazės (DB), Debesijos paslaugos.

Susisiekti

Kodėl verta savo IT sistemas patikėti mums?

Stebėjimas, reagavimas ir proaktyvumas

Nuolat 24×7 automatizuotai stebime IT sistemas ir jų parametrus, operatyviai reaguojame į visus nuokrypius bei į visus suderintus įvykius.

Daugelį problemų identifikuojame ir pašaliname dar joms neįvykus.
IT auditas - įskaičiuotas

Visoms prižiūrimoms IT sistemoms atliekame auditą, priklausomą nuo paslaugų apimties (IT infrastruktūros, tinklo, ryšių, IS).

Audito rezultatus dokumentuojame ir vizualizuojame, nes tik taip galime užtikrinti visų IT sistemos komponentų tinkamą priežiūrą
Pilna IS priežiūros paslauga

Unikali mūsų teikiama paslauga užtikrinant visos kliento IS veikimą – visų IS komponentų priežiūrą.

Įskaitant IS vidinius automatinius darbus („jobs”), duomenų išorines integracijas (EDI), duomenų bazių veikimo greitaveiką.

Taip pat įskaitant kliento 3-čių šalių valdymą – vystančių pakeitimus IS (apimant pakeitimų įkėlimo procesą „Release manegement”), duomenų centro paslaugų tiekėjų ir kitų
Užtikrinta duomenų sauga ir atstatymas

Užtikriname kiekvienos prižiūrimoms IT sistemoms duomenų saugą, vykdant ne tik IT infrastruktūros apsaugą, pažeidžiamumų valdymą, bet ir duomenų rezervinių kopijų kūrimą ir reguliarų atstatymą.

Tai atliekama įsitikinant, kad realiai užtikrinami klientui tinkami suderinti parametrai: RTO (kokios senumo duomenys atstatomi), RPO (per kiek laiko atstatomi), įranga, į kurią atstatoma.

Įskaitant nuotolines atjungtas („off-line”) kopijas, kurių piktavaliai nepasieks kibernetinių įvykių atvejais.

Mūsų paslaugos

Serverių priežiūra

Prižiūrime įmonių serverius: Microsoft ir Linux (Debian, RedHat, CentOS, SuSE). Užtikriname automatizuotus RMM įrankius, nuolatinį stebėjimą ir reagavimą, saugos atnaujinimų diegimą.
IT infrastruktūros priežiūra

Rūpinamės įmonių IT infrastruktūra: tinklais, ryšio įranga ir linijomis, virtualizacijos platformomis, duomenų saugyklomis, kita technine įranga.
Cloud servisų priežiūra

Kuruojame bei valdome debesijos (Cloud) servisus – Microsoft Azure, Microsoft 365, Google G-Suite.
Verslo informacinių sistemų ir duomenų bazių priežiūra

Nepertraukiamai prižiūrime kliento verslo valdymo bei informacines sistemas (VVS, ERP, IS), užtikrinant nuolatinį jų veikimą ir tinkamą greitaveiką. Kartu garantuojame duomenų bazių priežiūrą ir , tvarkymą: Microsoft, Oracle, SQL, Hadoop ir kitomis.
Automatizuotas IT stebėjimas ir reagavimas

Diegiame debesų kompiuterijos pagrindu veikiančią automatizuotą stebėjimo platformą, kuri yra integruota su Pagalbos tarnyba bei jos įrankiais SD, CMDB ir kitais. Tai leidžia visus įvykius stebėti realiu laiku ir į juos reaguoti iš anksto, išvengiant IT sistemų veikimo sutrikimo.

Kam aktualu yra IT sistemų priežiūra?

Skirta

bet kurio dydžio įmonėms bei organizacijoms – nuo mažų iki didžiausių, tiek verslo, tiek viešo sektoriaus;
Reikalinga

visoms įmonėms, kuriose IT sistemų sutrikimai daro įtaką veiklai – sutrikdo ar lėtina klientų aptarnavimą, pardavimus, paslaugų teikimą ar gamybą.
Būtina

visoms IT sistemoms, kuriose saugomi svarbūs veiklos ar asmenų duomenys bei informacija, kuriems reikia užtikrinti tinkamą apsaugą bei konfidencialumą.