Taikėsi į skandinavus, bet dirbtinio intelekto nauda klientų pritraukė ir Lietuvoje
Daugelis įmonių vadovų dar mano, kad DI jiems yra neaktualu: esą jį naudoja tik aukštųjų technologijų įmonės arba tik labai didelės įmonės kažkur toli užsienyje. Tačiau praktika rodo, kad DI galima pritaikyti pačiose įvairiausiose veiklose čia pat Lietuvoje, daugelyje įmonių, užsiimančių skirtingomis veiklomis.
„Kai susitinkame su įmonių vadovais ir įkūrėjais bei pademonstruojame jiems DI galimybes, daugelis netiki savo akimis ir sako, kad tai – kažkoks kosmosas. Todėl kai pamato, ką galima pasiekti naudojant mūsų kurtus sprendimus, dažniausiai tos įmonės tampa klientėmis“, – pasakoja Marijus Strončikas, „Alantic“ bendraturtis, direktorius.
Jis teigia, kad nuo pat pradžių, kai su bendraminčiu Martynu Špoku įkūrė verslą, nereikėjo jokios reklamos, nes pardavimai prasidėjo nuo įmonių, su kuriomis dirbta anksčiau, kurių vadovai ir savininkai jaunais verslininkais pasitikėjo, o neilgai trukus šie klientai jau rekomenduodavo juos ir kitiems.
„Mes dirbome IT ir telekomunikacijų srityse ir abu matėme daug nišų, kurios neužimtos, ypač inovatyvių, modernių ir automatizuotų paslaugų, todėl buvome įsitikinę, kad jose reiktų kurti savo verslą“, – nurodo pašnekovas.
„Alantic“ įkurta 2018 m., tačiau proveržis įvyko pernai. Bendrovės pajamos iš IT paslaugų 2020 m. buvo per 650.000 Eur, kai 2019 m. siekė tik 89.000 Eur, taigi augo daugiau kaip 7 kartus. Šiemet planuojamas 2,5 karto augimas.
Šuolį lėmė kelios priežastys, tačiau viena su kita susijusios.
„Susitelkėme į paslaugas, suteikiančias klientams daugiau vertės, ir ženkliai išplėtėme komandą. Turėdami daugiau specialistų, galėjome greičiau prisitaikyti prie klientų poreikių“, – sako M. Strončikas.
Įmonės vadovai stengiasi pakviesti kuo geresnių specialistų, nesvarbu, kad už darbą jiems reikia sumokėti daug. Vidutinis atlyginimas vasarį įmonėje buvo kone 3.200 Eur. Čia dirba 15 žmonių, komanda plečiama toliau, nes netrukus suplanuota plėtra ir užsienyje.
„Jei žmogus profesionalas, jis tam tikrą sprendimą ras per valandą ar kelias, kai kitiems tai užtruktų porą dienų. Mūsų darbuotojų kompetencijos nemažai kainuoja, tačiau greitis, per kurį jie sugeba atlikti darbus, ir profesionalumas generuoja didesnį efektyvumą bei pajamas. Turėdami mažiau patyrusių darbuotojų nebūtume tokie konkurencingi“, – neabejoja pašnekovas.
Būtent dėl greitų, inovatyvių sprendimų daugelis klientų renkasi „Alantic“, nes, anot M. Strončiko, didelės bendrovės nėra tokios lanksčios, kartais net neįsigilina, ko reikia konkrečiam užsakovui ar kaip tai išspręs kliento uždavinius, pagerins rezultatus, o tiesiog siūlo savo standartines paslaugas.
Dirba kitaip
Verslininkas neabejoja, kad įmonės augimą lemia nuo pat pradžių pasirinkta strategija.
„Mes niekada nebuvome tik įprastų paslaugų teikėjai – mums to per mažai. Kaip dažniausiai veikia IT paslaugų bendrovės? Kai klientui kažkas sutrinka, jos skuba pataisyti ir spręsti. Mes darome kitaip – nuo pat pradžių pasiūlome tokį produktą, kuris dirbtų patikimai, ir vykdome nuolatinius veiksmus prevenciškai, kad užbėgtume už akių bet kokiai rizikai, pastebėdami artėjantį sutrikimą ir išspręsdami, kol jis dar neįvyko“, – aiškina M. Strončikas.
Įmonė kuriamuose produktuose stengiasi kuo daugiau naudoti automatizuotų sistemų bei IT įrankių, taip pat DI.
„Šiais laikais daug kas šneka apie duomenų analitikos ir DI svarbą, o mes ne kalbame, bet daugiau darome. Išnaudojus šiuolaikinės debesijos galimybes, galima užsakovui pasiūlyti konkrečių sprendimų per trumpą laiką“, – nurodo „Alantic“ vadovas.
Pavyzdžiui, Švedijos telekomunikacijų įmonei vilniečiai sukūrė sprendimą, kai DI klientams sugeba teikti geresnius pasiūlymus nei pardavimo vadybininkas, taip didindami pardavimo tikimybę ir pajamas.
Arba automobilių pardavimo platformai kuriami DI sprendimai numato, už kokią kainą pardavėjas sutiks parduoti, o pirkėjas pirkti. Taip pat DI padeda atrinkti klientus, kurie pirks pirmiau. Tokios rekomendacijos padeda sandoriams įvykti kur kas greičiau, taupo pardavimo komandos laiką.
„Šiuo metu inovacijas diegiame ir Lietuvos greitosios medicinos pagalbos sistemoje, kad į iškvietimą vykstančiam medikui DI padėtų nustatyti diagnozę pagal ligonio simptomus ir pasirinkti tolesnius veiksmus vizito metu. Malonu jausti, kad galime tokiu sudėtingu laikotarpiu prisidėti prie sveikatos sistemą užklupusių iššūkių“, – sako „Alantic“ vadovas.
Jis neabejoja, kad ateityje DI persikels į daugelį gyvenimo ir verslo sričių – kuo anksčiau įmonės pradės jį naudoti, tuo didesnį konkurencinį pranešimą turės.
2021-04-16
